Прежде чем вводить номер банковской карты, посмотрите, какие гарантии предоставляет продавец. Лучший вариант – возможность возврата товара без объяснения причин. Но и гарантии магазина и производителя обязательно в этом случае должны присутствовать.
Так же обратите внимание, насколько качественно выполнен дизайн сайта, нет ли на нем большого количества рекламных блоков и ссылок на других продавцов и поставщиков услуг, не имеющих отношения к профилю магазина. Посмотрите, как составлен поиск товаров, как быстро открываются странички.
При выборе товара, оцените, насколько полно представлена информация о нем. Это могут быть технические характеристики или состав, если мы покупаем продукты или лекарства.
Процесс покупки должен состоять из нескольких шагов, с возможностью вернуться на предыдущую страничку. Никто не должен вас загонять в угол!
Очень хорошо, если помимо стоимости выбранных вами товаров сразу будут отображаться варианты доставки и соответствующая цена. Очень неприятно, когда к цене 1000 рублей добавляются 350 за доставку по городу!
Ну и конечно, почитайте отзывы о магазине. Обязательно обратите внимание, насколько они разнообразны. Если нет критики или они односложны и похожи друг на друга – велика опасность, что сами же хозяева их пишут.
Соблюдайте эти простые правила и вперед за покупками в интернет-магазины!